한국수입자동차협회, ‘수입차 구매 여정 탐색 조사’ 결과 발표… 구매 경험·가격·차급별 차이 뚜렷

[고카넷, 글=남태화 기자] 한국수입자동차협회(KAIDA)가 최근 3년 이내 수입차를 구매했거나 구매를 고려한 만 25~59세 남녀 2,200명을 대상으로 진행한 ‘수입차 구매 여정 탐색 조사’ 결과를 발표했다.

조사 결과 구매 경험, 차량 가격대, 차급에 따라 구매 검토 단계부터 최종 결정까지 선택 기준과 정보 탐색 방식에 뚜렷한 차이가 나타났다.

구매 경험에 따라 살펴보면, 검토 단계에서 반복 구매자는 브랜드(33.8%), 첫 구매자는 예산 범위(41.5%)를 우선 고려했다.

최종 구매 결정 요인으로는 반복 구매자가 주행성능·기술(42.7%), 첫 구매자는 안전·품질(40.3%)을 가장 많이 선택했으며, 구매 고려자는 연비·유지비 등 경제성(36.3%) 비중이 높았다.

정보 탐색 채널은 전시장 방문 및 시승이 전 집단에서 높았던 가운데 첫 구매자는 온라인·소셜·지인(66.5%), 구매 고려자는 금융·견적 비교(56.9%)와 AI 탐색(29.6%) 활용 비율이 상대적으로 높았다.

차량 가격대에 따른 최종 구매 결정 요인도 달랐다. 5,000만원 미만 구간에서는 연비·유지비 등 경제성(42.8%)이, 5,000만원 이상 7,000만원 미만 구간에서는 안전·품질(42.5%)이 1위로 꼽혔다.

반면 7,000만원 이상 세 개 그룹에서는 모두 주행성능·기술이 최종 결정 요인 1위를 차지했으며 브랜드 이미지 및 위상 선택 비율도 높게 나타났다.

차급별 선택 기준도 명확한 차이를 보였다. 구매 검토 초기 소형·준중형 세단은 예산 범위(42.3%)와 디자인·외관 이미지(39.4%), 중·대형 세단은 브랜드(39.1%)를 우선시했다.

소형·준중형 SUV는 차량 종류·차급(35.9%)과 연료 타입(32.6%), 픽업·미니밴은 연료 타입(36.2%)과 실내·적재공간(29.8%)을 중요하게 고려했다.

최종 구매 결정 단계에서는 소형·준중형 세단이 디자인(44.4%), 중·대형 승용차가 주행성능·기술(44.1%), SUV가 안전·품질(소형·준중형 40.7%, 중·대형 45.2%)을 1순위로 선택했으며, 픽업·미니밴은 경제성(46.8%)을 가장 중요한 요인으로 꼽았다.

KAIDA 정윤영 부회장은 “자동차 시장의 변화를 이해하기 위해서는 소비자의 목소리와 실제 구매 경험을 면밀히 살펴보는 것이 중요하다”며, “앞으로도 소비자 관점에서 시장을 다각도로 살펴볼 수 있는 조사와 정보 제공을 이어가며, 국내 모빌리티 시장의 발전과 소비자 만족도 제고를 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

사진제공 = 한국수입자동차협회