타이어프로, 타이어 무료 교체대행서비스 진행

[고카넷, 글=남태화 기자] 금호타이어(대표 전대진)의 타이어 전문 특화유통점인 ‘타이어프로’ (Tire Pro)가 오는 3월 9일부터 4월 30일까지 타이어 교체가 필요한 고객을 찾아가는 ‘교체대행서비스’를 무료로 진행한다.

금호타이어는 최근 코로나19 확진에 따라 외출을 자제하고 있는 고객을 지원하고자 이번 행사를 준비했다.

교체대행서비스는 고객이 원하는 곳으로 운전기사가 방문해 자동차를 수령하고 작업 후 다시 가져다주는 타이어프로의 차별화된 프리미엄 서비스로 고객이 매장에 직접 방문하지 않아도 타이어프로에서 제공하는 표준화된 서비스를 받을 수 있다.

이번 ‘무료 교체대행서비스’는 3월 9일부터 4월 30일까지 타이어프로 홈페이지 온라인 쇼핑몰 및 전국 타이어프로에 방문(제주 제외) 및 전화예약을 통해 대상 제품 4본 구매 시 간편하게 이용할 수 있다.

타이어프로 홈페이지 온라인 쇼핑몰 이용 시에는 자신의 자동차에 맞는 타이어를 선택해 장착점과 시간, 자동차 인수 및 인도 장소를 선택해 결제를 완료하면 된다.

또한, 온라인 쇼핑몰을 이용하지 않는 고객은 타이어프로 홈페이지에서 본인에게 가까운 매장에 전화 문의를 통한 타이어 선택과 예약을 진행해 개별 결제하는 방식이다.

이와 같은 교체대행서비스를 고객이 안심하게 이용할 수 있도록 금호타이어는 자동차 탁송 전문업체와 해당 서비스 운영 계약을 체결했으며, 1억원 한도 보험 가입과 코로나19 대응 모든 서비스 기사 마스크 착용, 차량 인수시 사전 점검 및 장착 후 인도시 사후 점검 등을 진행하고 있다.

임병석 금호타이어 한국영업담당 상무는 “현재 코로나19 확산으로 어려운 상황이나 금호타이어를 이용하는 모든 고객에게 불안감을 덜어 드리고자 이번 행사를 준비했다”며, “이번 행사가 조금이나마 보탬이 됐으면 하고 모든 분들이 이 어려운 상황을 잘 이겨냈으면 좋겠다”고 말했다.

사진제공=금호타이어